Omnichannel

Contact Center Solutions

[Webinar] Explorar os dados do cliente para oferecer personalização e proximidade em uma relação à distância

Descubra como a GENERALI PMC 13, uma peça-chave na subscrição e gerenciamento remoto de seguros, optou por confiar na tecnologia de contact center Vocalcom Salesforce Edition, integrada nativamente ao Salesforce, para oferecer uma experiência personalizada ao cliente em cada etapa da jornada do cliente – desde prospecção e subscrição à gestão de contratos.