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Logiciel de téléprospection - Hermes 360

A partir de 15 conseillers

Votre logiciel de téléprospection hébergé dans le cloud

Avec le logiciel de télémarketing et d'appels automatisés Vocalcom Hermes 360, augmentez la productivité de vos agents et accélérez votre croissance avec la solution numéro un de prospection téléphonique. 

✔ Logiciel de téléprospection cloud tout-en-un flexible
✔ Fonctionnalités intelligentes pour augmenter la productivité de vos équipes
✔ Technologie adaptée aux besoins de votre logiciel de téléprospection

Dopez les résultats de vos campagnes d'appels sortants avec le logiciel de téléprospection de Vocalcom

Le logiciel centre d'appel de Vocalcom s'adapte à l'ensemble de vos campagnes sortantes : télévente, télémarketing, prospection, prise de rendez-vous, recouvrement ou encore rappel de leads web. 
Logiciel de téléprospection

✔ +70 % de productivité pour vos agents

Avec le logiciel de télévente de Vocalcom, augmentez le taux de joignabilité et réduisez les temps morts avec un dialer prédictif puissant, qui gère automatiquement les appels et les rappels au meilleur moment. Evitez ainsi les répondeurs ou les non-réponses. 

✔ Des campagnes sortants optimisées

Le logiciel de téléprospection Vocalcom intègre des tableaux de bord en temps réel avec plus de 300 indicateurs (KPIs) personnalisables et des rapports détaillés. Analysez les résultats de vos campagnes et améliorez les performances de vos agents avec nos outils natifs de contrôle de qualité.
Enregistrement - chuchotement - enquête de satisfaction - Quality management

✔ Une expertise sur le marché

Choisir la technologie Vocalcom c'est choisir plus de 25 ans d'expertise et un accompagnement local pour l'installation, le déploiement, la formation et la maintenance de solutions adaptées à votre environnement informatique ou télécom.

Solution Cloud

Le logiciel de téléprospection de Vocalcom est hébergée sur des plateformes AWS, pour répondre aux besoins d'entreprises modernes et innovantes : flexibilité, agilité, sécurité, scalabilité et gestion du travail à distance.

Sécurité et Conformité

Les solutions cloud de téléprospection de Vocalcom vous garantissent le respect des règlementations internationales de sécurité et de conformité : TCPA, GDPR... Vocalcom s'intègre également à vos systhèmes d'authentification (single sign-on, SAML V2...)

Intégration CRM

La solution de téléprospection de Vocalcom s'intègre avec votre CRM ou logiciel métier pour accéder directement aux données clients et les enrichir après chaque conversation. 

Ils nous font confiance
✔ Logiciel de téléprospection ✔ Dialer ✔Automates d'appels ✔ Reporting & Analytics ✔ Technologies adaptées ✔ Solution Cloud